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(よくある質問&回答)

喜平ネックレス Q&A

なるほど女

Q1. 参考価格が知りたいのですが…

店頭在庫リスト またはネットショップの価格をご参考ください。在庫に欲しい商品がない場合は、お電話またはフォームからお問い合わせください。
※お見積りは当日の貴金属相場によって日々変動します。あらかじめご了承くださいませ。

Q3. 分割払いについて教えてください

店頭にて専用用紙にご記入いただき、信販会社の審査へ送信いたします。約20分前後で審査結果がわかりますので、審査に通過されましたら当日お渡しが可能です。詳しくは店頭にてご相談ください。※インターネットからはご利用いただけません。

Q5. 純度は選べますか?

谷口宝石では、純金・18金・18金PG(ピンクゴールド)・プラチナ850・純プラチナの喜平ネックレスをお選びいただけます。ただし、純度によって選べるデザインが異なります。詳しくは こちら をご参考ください。

Q7. カットの違いを教えてください

「輝き」重視 の方はカット面がより多いもの(6面・12面)がおすすめです。逆にさりげなくシンプルに着けたい場合は、カット面が少ないもの(2面)がおすすめです。

「重厚感」重視の方は2面または6面カットの太めの喜平がおすすめです

Q9. 遠方からでも喜平の長さ調整や修理は可能でしょうか?

申し訳ございません。喜平は複雑なデザイン・構造上、実物をお預かりしなければお修理可能かの判断ができないため、加工はお持ち込みのみとさせていただいております。

Q11. お風呂や寝るときも着けたままで大丈夫でしょうか?

家庭のお風呂でしたら、基本問題はありません。温泉の場合は、純金・プラチナは問題ありませんが、18金の場合、割金が変色する可能性がありますので、外されることをおすすめします。

Q13. 日本製ですか?

はい。谷口宝石では信頼のおける国産メーカーの喜平ネックレスのみを扱っています。

Q2. 支払い方法について教えてください。

現金、銀行振込、クレジットカード(一括または分割)、店頭であれば当社指定の分割払い(ショッピングローン) がご利用いただけます。※インターネットからではショッピングローンはご利用いただけません。

Q4. 遠方からでも注文できますか?

はい、可能です。メールまたはお電話で喜平ネックレスのご購入、オーダーメイドが可能です。ただし、高額の地金製品のため、お支払いは現金払い(銀行振込前払い)のみとなっております。何卒ご了承くださいませ。

Q6.長さ、重さを指定してオーダーメイドで製作できますか?

既存の製造規格ラインからの製作となるため、取り扱いのない幅やカット等ではお作りができません。長さはお好きな長さでお作りできますが、重さは長さに依存するためご希望通りが難しい場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。
ご希望をお知らせいただきましたら製作可能かお見積りいたしますので、まずはお問い合わせください

Q8. 手持ちのペンダントトップと合わせて使いたいのですが…

お持ちのペンダントトップに喜平チェーンが通らない場合、金またはプラチナ製であれば、谷口宝石で ペンダントトップのバチカンを加工 することが可能です。

※デザインによっては加工できない場合もございます。可能かどうかお調べ致しますので、まずは実物を店舗にお持ちくださいませ。

Q10. 購入後のアフターケアについて教えてください。

谷口宝石でしたら 購入後のアフターケアも万全 です。金具の修理、金具の取り替え、洗浄、表面磨き、新品仕上げ、長さの調整(長く・短く)など、お気軽にご相談ください。

Q12. 18金プラチナコンビの喜平は扱っていますか?

​申し訳ございません。コンビの喜平は扱っておりません。

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